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Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : Aktuelle Konzepte und Entwicklungen

Theorie und Praxis des Dienstleistungsmarketing : Aktuelle Konzepte und Entwicklungen

Paperback Published on: 15/11/2012; Language: German
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Synopsis

Der Sammelband beinhaltet Beiträge des „15. Dienstleistungsmarketing-Workshops", der im Jahr 2011 vom Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement und Handel an der Universität Duisburg-Essen ausgerichtet wurde. Die dargestellten Forschungsergebnisse tragen zur Vertiefung und Weiterentwicklung des Dienstleistungsmarketing bei.

Publisher information

  • Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
  • ISBN: 9783834931559
  • Number of pages: 187
  • Dimensions: 210 x 148 x 11 mm
  • Weight: 245g
  • Languages: German