Marke statt Meinung: Die Gesetze der Markenf�hrung in 50 Antworten

Glauben hei�t nicht Wissen: 50 grunds�tzliche Fakten zur Marke

Marken begleiten uns auf Schritt und Tritt: vom Brotaufstrich zum Fr�hst�ck bis zum Smartphone, au�er selbstgestrickten Socken ist nichts mehr um uns herum "ungebrandet". Wir definieren uns automatisch �ber die Marken, mit denen wir uns umgeben, ob wir es wollen oder nicht. Sogar Dating-Plattformen bieten bereits an, sich potenziellen Partnern �ber die eigenen "love-brands" vorzustellen. Kurzum: Marken sind im 21. Jahrhundert absolut �berall - genau deshalb haben wir alle eine Meinung dazu. Im Privatleben ist dagegen auch wenig einzuwenden. Wenn es jedoch um Markenf�hrung und Markenpositionierung im Unternehmen geht, dann d�rfen pers�nliche Befindlichkeiten und Gef�hle keinen Platz finden. F�r den entscheidenden Wirtschaftsfaktor Marke sind individuelle Meinungen oder Emotionen in der Markenf�hrung t�dlich! Traurig aber wahr: Marke ist kein demokratisches System.

Warum das so ist? Weil Marken nat�rlichen Gesetzm��igkeiten unterliegen, sagen die Markensoziologen Dr. Arnd Zschiesche und Dr. Oliver Errichiello. Auch die Digitalisierung setzt diese Gesetze nicht au�er Kraft, sondern erfordert ihre Durchsetzung noch zwingender. Wer die Regeln nicht kennt und die Grenzen seiner Marke nicht versteht, der zerst�rt das Vertrauen seiner Kundschaft und verliert sich in Beliebigkeit und Austauschbarkeit. Ein Fazit der Autoren: Marken werden immer von innen zerst�rt, niemals von au�en.

Zu viel Meinung, viel zu wenig Wissen: In 50 zeitlosen und modefreien Antworten wollen Zschiesche und Errichiello den vom Zeitgeist gepr�gten Markendebatten Einhalt gebieten. Sie sprechen Klartext, wo sonst nur diffuses Gerede herrscht, liefern Hard Facts, wo sonst nur alternative Fakten zugrunde liegen. Und sie zeigen, warum jede Marke ein soziales Ph�nomen ist, das wirtschaftliche Auswirkungen hat. Umgekehrt funktioniert es nicht. Wissenschaftlich fundiert und zugleich spannend zu lesen, zeigen die Autoren auf, welchen Naturgesetzen Marken unterliegen und warum die erfolgreiche Markenf�hrung der entscheidende Erfolgsfaktor jedes Unternehmens ist - auch intern.