Economics, Finance, Business and Management, Business and Management, Business Mathematics and Systems
Kundenzufriedenheit Im IT-Outsourcing

Kundenzufriedenheit Im IT-Outsourcing: Das Optimum Realisieren

Hardback Published on: 07/05/2014; Language: German
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Synopsis

Anknüpfend an "Der Weg zur modernen IT-Fabrik" zeigt das Fachbuch anhand von Best-Practice-Beispielen und Erfahrungswerten, welche Maßnahmen ein Unternehmen heute ergreifen kann, um Kunden langfristig zufriedenzustellen und den Qualitätsanspruch an Lösungen - von der Produktion zur Implementierung und darüber hinaus - zu sichern.

Publisher information

  • Publisher: Springer Fachmedien Wiesbaden
  • ISBN: 9783658047481
  • Number of pages: 162
  • Dimensions: 240 x 168 x 15 mm
  • Weight: 440g
  • Languages: German