Glaubwuerdigkeit Im Konflikt Rhetorische Techniken in Streitgespraechen Prozessanalysen Von Schlichtungsgespraechen: Rhetorische Techniken in Streitgesprachen

Streitigkeiten um Glaubwuerdigkeit sind eine weitverbreitete Form, interpersonelle Konflikte auszutragen. In einer konversationsanalytischen Untersuchung beschreibt der Autor am Beispiel von Schlichtungsgespraechen, mit welchen rhetorischen Techniken die Beteiligten die Glaubwuerdigkeit von Darstellungen verteidigen und angreifen. Anhand der Analyse typischer Sequenzmuster der Verhandlung von Glaubwuerdigkeit, ihrer makroprozessualen Dynamik und der Formen der Aufloesung von Auseinandersetzungen werden generelle Funktionen von Glaubwuerdigkeitsrhetorik erkennbar: Sie dient nicht der Wahrheitsfindung, sondern ist ein Verfahren zur Durchsetzung verschiedenster Ansprueche. Durch Auseinandersetzungen um Glaubwuerdigkeit wird eine rituelle Kompensation erlittener Kraenkungen durch den Gespraechsprozess geleistet.